تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح أسباب جمعنا لبياناتكم وكيفية التزامنا بحمايتها.
تلتزم شركة DRICOLEG SARL بحماية بياناتكم الشخصية وخصوصيتكم.
وبناءً على ذلك، ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (المشار إليها فيما يلي باسم “GDPR”)، نُطلعكم أدناه على الشروط التي نتعامل بموجبها مع بياناتكم الشخصية.
ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؟
الأغراض:
يجوز لنا جمع بياناتك الشخصية وتخزينها، على وجه الخصوص من أجل:
معالجة رسائلك والرد عليها، إنشاء وإدارة الوصول إلى حساباتك، تلقي ومعالجة طلبك، إدارة اشتراكاتك في النشرات الإخبارية لدينا، إنشاء ومراقبة العلاقة التجارية التي قد تنتج عن رسائلك، كتابة مراجعة / تعليق منشور على الموقع، تحصيل دفعتك، ضمان المحاسبة والإدارة، تحسين المراقبة وخدمة العملاء، إدارة الأداء السليم وتخصيص الخدمات، إرسال معلومات تجارية وإعلانية إليك بناءً على تفضيلاتك، اكتشاف الهجمات واتخاذ الإجراءات القانونية ضد الاحتيال، حفظ اختياراتك فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط، معالجة طلباتك لممارسة حقوقك والرد عليها، لتلبية المتطلبات التنظيمية السارية أو في طور الاعتماد.
فئات البيانات:
بيانات الاتصال (الاسم، الاسم الأول، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان)، المعلومات الشخصية (تاريخ الميلاد، الجنسية)، تفضيلاتك، المعلومات التقنية والموقعية التي تم إنشاؤها كجزء من استخدام خدماتنا.
من هم المتلقون لبياناتك؟
بياناتك الشخصية مخصصة لشركة DRICOLEG SARL.
خدماتنا الداخلية: تتم معالجتها من قبل موظفين من أقسامنا المختلفة مثل قسم المبيعات أو قسم أمن تكنولوجيا المعلومات. الشركات أو الأفراد الموثوق بهم: يقومون بمعالجة معلوماتك لنا للأغراض الموضحة أعلاه، وفقًا لتعليماتنا كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي حالات استخدام مناسبة أخرى من حيث السرية والأمان.
تحليل حركة المرور (مثل Google Analytics )، ومزود البريد الإلكتروني (مثل MailChimp أو Sendgrid)، ومزود الإعلانات (مثل إعلانات Google)
قد نحتاج في بعض الأحيان إلى السماح لشركائنا بمعالجة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك نيابة عنا للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة أو لأي سبب آخر يقتضيه القانون.
يتم استضافة البيانات الشخصية للعملاء التي تم جمعها في فرنسا.
كيف تحافظ شركة DRICOLEG SARL على أمان بياناتك؟
نحن نطبق جميع التدابير التنظيمية والفنية لضمان مستوى مناسب من الأمان لبياناتك الشخصية، وخاصة لتجنب أي فقدان للسرية أو النزاهة أو إمكانية الوصول.
نقوم بشكل متكرر بعمل نسخة احتياطية للبيانات وتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية لضمان تخزين البيانات الشخصية للعملاء بشكل آمن طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض المنشودة.
ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية؟
وفقًا للوائح المعمول بها، لديك الحقوق التالية:
حق التصحيح : لديك الحق في الحصول على تصحيح البيانات غير الدقيقة المتعلقة بك. لديك أيضًا الحق في استكمال البيانات غير المكتملة المتعلقة بك، من خلال تقديم إعلان تكميلي. في حالة ممارسة هذا الحق، فإننا نتعهد بإبلاغ أي تصحيح لجميع متلقي بياناتك،
حق المحو : في بعض الحالات، لديك الحق في الحصول على محو بياناتك. ومع ذلك، فهذا ليس حقًا مطلقًا وقد نحتفظ بهذه البيانات لأسباب قانونية أو مشروعة.
حق تقييد المعالجة : في بعض الحالات، لديك الحق في الحصول على تقييد المعالجة على بياناتك،
حق نقل البيانات : لديك الحق في استلام بياناتك التي قدمتها لنا، بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، لاستخدامك الشخصي أو لنقلها إلى طرف ثالث من اختيارك. لا ينطبق هذا الحق إلا عندما تستند معالجة بياناتك إلى موافقتك أو على عقد أو عندما تتم هذه المعالجة بوسائل آلية،
الحق في الاعتراض على المعالجة : لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك للمعالجة بناءً على مصلحتنا المشروعة ومهمة المصلحة العامة وتلك لأغراض التنقيب التجاري. هذا ليس حقًا مطلقًا وقد نرفض لأسباب قانونية أو مشروعة طلبك للاعتراض،
الحق في سحب موافقتك في أي وقت : يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك عندما تستند المعالجة إلى موافقتك. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة التي تم إجراؤها قبل هذا السحب،
الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية : لديك الحق في الاتصال بسلطة حماية البيانات الخاصة بك للشكوى بشأن ممارسات حماية البيانات الشخصية لدينا،
وتطبيقًا لقانون حماية البيانات العام ، قد تختلف شروط ممارسة هذه الحقوق وفقًا لأساس قانونية المعالجة المذكورة في الفقرة الأولى. سنرد على أي ممارسة للحقوق في أسرع وقت ممكن وفي أي حال في غضون 30 يومًا من استلام الطلب.
نحن نحتفظ بالحق:
- – طلب إثبات هوية مقدم الطلب في حالة وجود شك معقول حوله واحتراما لالتزامه بالسرية،
- تمديد مهلة الرد لمدة شهرين، وإبلاغ مقدم الطلب بهذا التمديد وأسباب التأجيل خلال شهر من تاريخ استلام الطلب،
- رفض الرد على ممارسة الحقوق إذا اعتبرت مسيئة (نظرا لكثرتها أو تكرارها أو منهجيتها).*
من يجب الاتصال به لجميع الاستفسارات المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات؟
لممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بنا:
شركة دريكوليج المحدودة
العنوان: شارع فرحات حشاد العالية بنزرت تونس
الهاتف: (+216) 25 225 566
حجز تعديل سياسة حماية البيانات
نظراً لتطويرنا المستمر لخدماتنا، نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه وفقاً للأحكام القانونية السارية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الوثيقة في حينه. ننصحك بالاطلاع على هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات أو تحديثات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.